Plateforme IA — Made in Morocco 🇲🇦

Le helpdesk propulsé par l'IA
pour le Maroc

Inbox unifiée, tickets, chatbots IA, WhatsApp, Telegram — tout en un. Automatisez votre support avec des agents qui connaissent la réglementation marocaine.

⚡ Réponse <100ms
🧠 38 domaines IA
✅ CNDP Conforme
🤖
KONAN — Support Juridique
En ligne · répond instantanément
Telegram Instagram
Bonjour, j'ai besoin d'aide pour rédiger une mise en demeure.
🤖 KONAN IA · il y a 2s
Bien sûr ! Pour une mise en demeure conforme au droit marocain, j'ai besoin de quelques informations...
✈️Telegram
📸Instagram DM
💬Messenger
📧Email
🌐Widget Web
🤖GPT-4 / Claude
📊Analytics
Automations
🧠Mémoire IA
🔑API REST
38
Domaines experts
Messages traités
Bots déployés
24/7
Disponibilité
🔒 Chiffrement SSL
🇲🇦 Conçu au Maroc
<100ms réponse
🧠 GPT-4 / Claude
🏢 Conforme CNDP
Simple & Rapide

Prêt en 3 étapes

De zéro à un chatbot IA actif en moins de 2 minutes. Sans code, sans technicien.

1
🤖

Créez votre bot

Choisissez parmi 38+ domaines préconfigurés ou partez de zéro. Personnalisez le ton, la langue, le style.

2
🔌

Connectez vos canaux

WhatsApp, Telegram, Instagram ou widget web — intégration en un clic, là où sont vos clients.

3

Automatisez & analysez

Votre bot répond 24/7, transfère aux agents humains si besoin, et apprend de chaque conversation.

Helpdesk

Tout pour gérer votre support client

Une suite complète d'outils helpdesk : inbox unifiée, tickets, satisfaction client, et bien plus.

📥

Inbox unifiée

Tous vos messages clients en un seul endroit. Assignation, statuts, réponses rapides et notes internes.

Temps réel
🎫

Tickets

Système de ticketing complet avec priorités, assignation, SLA et suivi de résolution.

SLA tracking

CSAT

Mesurez la satisfaction client après chaque conversation. Scores, tendances et analyses.

👁️

Suivi visiteurs

Voyez qui visite votre site en temps réel. Pages vues, localisation, durée de session.

💬

Conversations

Historique complet de chaque échange. Recherche, export, et analytics par conversation.

🤝

Live Agent Handoff

Transfert automatique vers un agent humain quand le bot atteint ses limites.

Hybride IA + Humain
IA Copilot

Des agents IA qui connaissent votre métier

Chatbots spécialisés par domaine, marketplace de skills, mémoire persistante et knowledge base.

🤖 Bots IA spécialisés

Chaque bot est un expert dans son domaine. Juridique, banque, douane, santé — il connaît la réglementation marocaine.

  • 38+ domaines d'expertise préconfigurés
  • Knowledge base avec upload de documents
  • Réponses sourcées et vérifiables
  • Bilingue français / darija
Mes bots actifs — Live
⚖️
Assistant Juridique
Code civil · OHADA · Droit du travail
Actif
🏦
Conseiller Bancaire
Crédits · Comptes · Virements
Actif
🛒
Support E-commerce
Commandes · Retours · Livraisons
Actif

🧩 Skills Marketplace

Augmentez vos bots avec des compétences modulaires. Installez en un clic des skills prêts à l'emploi.

  • Skills officiels certifiés par KONAN
  • Ventes, support, e-commerce, productivité
  • Activation / désactivation par bot
  • Créez vos propres skills custom
Skills disponibles
📋
Génération
de documents
✓ Installé
💳
Paiement
CMI / PayPal
+ Ajouter
📦
Suivi
commande
✓ Installé
📅
Prise de
rendez-vous
+ Ajouter
🌍
Traduction
Auto
✓ Installé
📊
Rapport
hebdomadaire
+ Ajouter

🧠 Mémoire IA persistante

Vos bots se souviennent de chaque interaction. Contexte client, préférences, historique — tout est mémorisé.

  • Mémoire par contact et par conversation
  • Catégories : préférences, faits, feedback
  • Import/export en masse
  • Recall intelligent par similarité
Mémoire — Karima B.
PréfPréfère être contactée le matin avant 10h
FaitCliente depuis Mars 2024, dossier crédit en cours (ref. CR-2441)
FeedTrès satisfaite du service, recommande 9/10
PréfCommunique en darija marocain
Activité en temps réel

Des milliers de conversations, maintenant

Vos clients sont servis 24/7, chaque canal, chaque domaine — en temps réel.

Messages traités — Live
Métriques plateforme
98ms
Temps de réponse
↓ -12ms aujourd'hui
4.9★
Satisfaction client
↑ +0.1 ce mois
94%
Taux résolution
↑ +3% vs mois dernier
99.9%
Disponibilité
30 derniers jours
Omnicanal

Vos clients, partout où ils sont

Connectez vos bots à tous les canaux de communication. Une seule inbox pour tout gérer.

📱

WhatsApp Business

Intégration native WhatsApp Business API. Répondez à vos clients sur l'app qu'ils utilisent le plus.

Enterprise
✈️

Telegram

Déployez votre bot sur Telegram en un clic. Webhook automatique, commandes et menus.

Gratuit
📸

Instagram

Répondez aux DMs Instagram automatiquement. Gérez vos conversations depuis l'inbox.

💬

Messenger

Connectez votre page Facebook. Le bot répond instantanément aux messages Messenger.

🔌

Widget Web

3 lignes de code pour ajouter un chatbot à n'importe quel site. 100% personnalisable.

Gratuit
📧

Email

Transformez vos emails support en conversations IA. Réponses automatiques intelligentes.

Automatisation & Analytics

Automatisez le répétitif, analysez l'essentiel

Workflows automatiques, webhooks, et reporting avancé pour piloter votre support.

Automations

Règles automatiques : assignation, réponses, escalade. Si [condition] alors [action].

📖

Help Center

Base de connaissances publique. Articles, FAQ, et recherche pour vos clients.

📈

Analytics

Tableaux de bord, métriques temps réel, tendances. Comprenez votre support en un coup d'œil.

🔄

Webhooks

Connectez KONAN à vos outils. Notifications temps réel sur chaque événement.

📋

CRM & Leads

Capturez et gérez vos leads automatiquement. Fiches contacts, historique, export.

🔑

API REST

API complète et documentée. Intégrez KONAN dans n'importe quel workflow ou application.

Expertise

Nos domaines d'expertise

Cliquez pour tester un assistant IA spécialisé maintenant

Ce qu'ils en disent

Ils font confiance à KONAN

Des équipes marocaines qui ont transformé leur support client avec KONAN.

★★★★★

"En 2 jours, notre bot WhatsApp répondait à 80% des questions clients. Nos agents se concentrent maintenant sur les cas complexes."

👩
Salma A.
Directrice Opérations — Cabinet juridique, Casablanca
★★★★★

"Le bot connaît la réglementation douanière mieux que certains stagiaires ! Et il répond en darija — nos clients adorent."

👨
Karim B.
Gérant — Import/Export, Tanger
★★★★★

"On a réduit notre temps de réponse de 4h à moins de 30 secondes. Le ROI est immédiat. KONAN fait partie de notre stack depuis 6 mois."

👩
Nadia M.
CTO — E-commerce, Rabat
Questions fréquentes

Tout ce que vous voulez savoir

KONAN est-il adapté aux entreprises marocaines ?
Absolument. KONAN est conçu pour le marché marocain : support français/darija, conformité CNDP (loi 09-08), paiement en dirhams, et 38+ domaines d'expertise locaux (droit, banque, douane, immobilier…).
Faut-il des compétences techniques pour utiliser KONAN ?
Non. KONAN est 100% no-code. Créez, configurez et déployez votre bot via une interface visuelle simple. Le widget web s'intègre en 3 lignes de code, WhatsApp en 5 minutes.
Combien de temps pour déployer mon premier bot ?
Moins de 2 minutes pour un bot opérationnel sur le plan Free. Pour WhatsApp Business (plan Pro), comptez 24-48h pour la validation Meta.
Mes données sont-elles en sécurité ?
Oui. Chiffrement SSL, isolation par tenant (RLS), hébergement sécurisé. Conforme à la loi 09-08 marocaine. Vos données ne sont jamais partagées avec des tiers.
Puis-je essayer sans carte bancaire ?
Oui ! Le plan Free est gratuit pour toujours. Le plan Pro offre 7 jours d'essai gratuit sans engagement. Annulez quand vous voulez, aucun frais caché.

🚀 Prêt à transformer votre support client ?

Créez votre premier bot en 2 minutes. Gratuit pour commencer, sans carte bancaire.

Sans carte bancaire · Annulable à tout moment · Support inclus
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Partenaire KONAN
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Partenaire KONAN
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KYC · AML · Travel Rule · Sanctions · Loi 42-25 · AMMC · Made in Morocco
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📱 Installez KONAN sur votre téléphone pour un accès rapide !

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